Gestión certificada
El plan de gestión de Bioartis SRL recibe la certificación de calidad ISO 9001:2015.
Comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos
Estamos orgullosos en comunicar a nuestros clientes y proveedores que en noviembre de 2010 obtuvimos la certificación en la norma ISO 9001:2008, en febrero de 2018 migramos exitosamente a la ISO 9001:2015 y en 2025 la recertificamos con éxito.
Mediante la obtención de esta certificación hacemos público nuestro compromiso en la mejora continua de nuestros procesos y productos demostrando nuestra madurez en la gestión de la empresa.
El alcance de la certificación incluye las áreas de Importación, Comercialización, Distribución y Asesoramiento Técnico de Productos para Laboratorio.
La misma fue otorgada luego de una auditoría realizada y expedida localmente por IRAM, así como por la red IQNet, lo cual nos otrorga la certificación con validez internacional.
Sistema de Gestión de Calidad
Bioartis busca constantemente la satisfacción total de sus clientes, superando sus expectativas a través de productos y servicios de excelencia, y aplicando una política de mejora continua en todos los procesos, atendiendo el contexto interno y externo.
Desde sus inicios, se implementó un Sistema de Gestión de Calidad basado en las Buenas Prácticas de Fabricación, y desde 2010 se fortaleció conforme a la norma ISO 9001, cuyos objetivos son:
- Ofrecer productos y servicios de la más alta calidad, cumpliendo con las especificaciones del cliente.
- Capacitar al personal para alcanzar eficiencia operativa y fomentar su desarrollo personal y profesional.
- Incrementar la satisfacción del cliente, promoviendo la coordinación efectiva entre las diferentes áreas y la optimización de nuestros procesos.
Pilares de la empresa
Para garantizar el éxito del Sistema de Gestión de Calidad, se adoptaron los siguientes valores como pilares de la cultura organizacional:
- Calidad: en productos, atención al cliente, gestión administrativa y servicio postventa.
- Compromiso: con el cliente, la empresa, la rentabilidad y el medio ambiente.
- Comunicación: abierta y efectiva entre colaboradores, directivos y clientes.
- Honradez: actuar con transparencia, responsabilidad y rectitud en todas nuestras acciones.
- Respeto: valorar a las personas, sus ideas y su diversidad.
- Ética: conducirnos con principios firmes, integridad y responsabilidad social.
